Cam kết chất lượng | Dien Hoa Viet Nam | Chuyển phát hoa tươi trên phạm vi Quốc Tế và Toàn Quốc

Giỏ hàng của tôi

Mã/Tên SP Giá Số lượng
Tổng cộng 0 VND

Cam kết chất lượng

"Mỗi lẵng hoa tươi phải là một tác phẩm nghệ thuật" là một phương châm hoạt động của Điện Hoa Việt Nam. Chúng tôi luôn tâm niệm rằng, mỗi bó hoa tươi, mỗi lẵng hoa tươi được gửi đi không chỉ đơn thuần là một món quà, mà hơn hết đó là những tình cảm, yêu thương được gửi trao giữa người và người.

CÔNG BỐ TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG:

1. Điện Hoa Việt Nam cam kết rằng tất cả hoa trước và sau khi thiết kế phải tuân theo những tiêu chuẩn chất lượng của Điện Hoa Việt Nam và hình mẫu trong website hoặc catalogue.

2. Hoa tươi được Điện Hoa Việt Nam sử dụng luôn là loại hoa có chất lượng tốt nhất, cắt cành và sử dụng trong ngày để đảm bảo thời gian tươi lâu nhất. 

3. Đội ngũ nhân viên Điện Hoa Việt Nam lịch sự, ân cần và niềm nở với khách hàng. 

4. Nghệ nhân cắm hoa được đào tạo lành nghề, có khả năng mỹ thuật và sức sáng tạo không ngừng.

5. Dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng tốt.

Hình ảnh mẫu trên website và catalogue có sự khác biệt chút ít về màu sắc và cảm nhận so với sản phẩm Điện Hoa được giao thực tế. Do đặc thù hoa tươi phụ thuộc vào mùa, khí hậu và thời tiết nên hoa thực tế khi cắm có sự thay đổi chút ít so với hình ảnh đăng tải trên website và catalogue. 

Khi không có loại hoa theo mẫu vào lúc thực hiện đặt hàng, Điện Hoa Việt Nam sẽ liên lạc với quý khách để thông báo và tư vấn giải pháp; trường hợp không liên lạc được, hoặc do thời gian không cho phép, Điện Hoa Việt Nam sẽ chủ động thay thể bằng một loại hoa khác có ý nghĩa và màu sắc tương tự.

Các khiếu nại cần được thực hiện trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm giao hoa.

Xem thêm quy định khác tại  "Terms of Use

Mọi phản hồi, góp ý, xin vui lòng gọi về (08) 3840 4701 (Ext. 11) hoặc email: phuong.le@dienhoavietnam.com

Hỗ trợ trực tuyến

Testimonials

Lời khách hàng

I would like to express my whole heartedly thanks to the prompt delivery and good service provided. All my requests was being fulfilled by your friendly staff. You are always so willing to accommodate, so willing to serve, that's why I'll always use Interflora.vn. 
I have been more than impressed with the service provided to me by Dien Hoa Viet Nam. I have received more compliments from this Company than any other I have used in the past. So much talent and care has gone into each and every request I have made, this has resulted in many "thanks" to myself and our company. I could not be happier with the service I have received and without a doubt will continue to use Dien Hoa Viet Nam. I look forward to working with you in the future...  
Tinh yeu cua chung toi co cong rat lon cua Dien Hoa Viet Nam. Tu luc con o Vietnam den luc qua ben nay. Rat mong rang cac ban se la luon la "nhip cau noi yeu thuong". Cam on nhung giup do trong thoi gian qua. Se luon ung ho cac ban. 
I've been using Dien Hoa Viet Nam’s services for quite some time and have always been pleased with their selection of flowers as well as their excellent customer service. I recommend them to all of our clients!  
Men chao DHVN, Toi chi muon gui mot loi cam on tu Tay Duc. Nguoi duoc tang da rat hai long va rat vui voi gio hoa hong " rat dep" cua DHVN trong ngay sinh nhat. Chi bay nhieu thoi thi nguoi gui tang, du khong nhin thay hoa, cung man nguyen roi. Toi se tiep tuc gioi thieu san pham cua DHVN den cac than huu ben nay. Mot lan nua, chan thanh cam on DHVN ! Men chuc DHVN ngay cang dat nhieu thanh qua moi. Men chao! 

Đối tác

Member of Interflora Banner