Giỏ hàng của tôi

Mã/Tên SP Giá Số lượng
Tổng cộng 0 VND

Cam kết chất lượng

"Mỗi lẵng hoa tươi phải là một tác phẩm nghệ thuật" là một phương châm hoạt động của Điện Hoa Việt Nam. Chúng tôi luôn tâm niệm rằng, mỗi bó hoa tươi, mỗi lẵng hoa tươi được gửi đi không chỉ đơn thuần là một món quà, mà hơn hết đó là những tình cảm, yêu thương được gửi trao giữa người và người.

CÔNG BỐ TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG:

1. Điện Hoa Việt Nam cam kết rằng tất cả hoa trước và sau khi thiết kế phải tuân theo những tiêu chuẩn chất lượng của Điện Hoa Việt Nam và hình mẫu trong website hoặc catalogue.

2. Hoa tươi được Điện Hoa Việt Nam sử dụng luôn là loại hoa có chất lượng tốt nhất, cắt cành và sử dụng trong ngày để đảm bảo thời gian tươi lâu nhất. 

3. Đội ngũ nhân viên Điện Hoa Việt Nam lịch sự, ân cần và niềm nở với khách hàng. 

4. Nghệ nhân cắm hoa được đào tạo lành nghề, có khả năng mỹ thuật và sức sáng tạo không ngừng.

5. Dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng tốt.

Hình ảnh mẫu trên website và catalogue có sự khác biệt chút ít về màu sắc và cảm nhận so với sản phẩm Điện Hoa được giao thực tế. Do đặc thù hoa tươi phụ thuộc vào mùa, khí hậu và thời tiết nên hoa thực tế khi cắm có sự thay đổi chút ít so với hình ảnh đăng tải trên website và catalogue. 

Khi không có loại hoa theo mẫu vào lúc thực hiện đặt hàng, Điện Hoa Việt Nam sẽ liên lạc với quý khách để thông báo và tư vấn giải pháp; trường hợp không liên lạc được, hoặc do thời gian không cho phép, Điện Hoa Việt Nam sẽ chủ động thay thể bằng một loại hoa khác có ý nghĩa và màu sắc tương tự.

Các khiếu nại cần được thực hiện trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm giao hoa.

Xem thêm quy định khác tại  "Terms of Use

Mọi phản hồi, góp ý, xin vui lòng gọi về (08) 3840 4701 (Ext. 11) hoặc email: phuong.le@dienhoavietnam.com

Hỗ trợ trực tuyến

Testimonials

Lời khách hàng

Cam on Dien Hoa ve lang hoa ra dep trong ngay ban rom 20.10. Me toi rat vui ve mon qua. Toi that su biet on Dien Hoa day vi da lau roi toi chang gui qua ve cho me. Toi cung se rao thong tin cua hang Dien Hoa Viet Nam den cong dong nguoi Vietnam o hai ngoai. That su biet on. 
I've been using Dien Hoa Viet Nam’s services for quite some time and have always been pleased with their selection of flowers as well as their excellent customer service. I recommend them to all of our clients!  
I have been more than impressed with the service provided to me by Dien Hoa Viet Nam. I have received more compliments from this Company than any other I have used in the past. So much talent and care has gone into each and every request I have made, this has resulted in many "thanks" to myself and our company. I could not be happier with the service I have received and without a doubt will continue to use Dien Hoa Viet Nam. I look forward to working with you in the future...  
"Dịch vụ Điện Hoa của Điện Hoa Việt Nam khá tuyệt. Nhiều lần công việc quá bận rộn, quên đặt hoa chúc mừng cho đối tác, thế là chỉ cần gọi điện..."ép" Điện Hoa Việt Nam là chưa đầy 2 tiếng sau kệ hoa đã được giao tại Hà Nội rồi". 
I would like to express my whole heartedly thanks to the prompt delivery and good service provided. All my requests was being fulfilled by your friendly staff. You are always so willing to accommodate, so willing to serve, that's why I'll always use Interflora.vn. 

Đối tác

Member of Interflora Banner